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关于加强家政服务业监管的建议
日期:2018-10-26  作者: 
随着人民生活水平的不断提高和人口老龄化进程加快,家政服务的需求越来越大。在家政服务业发展迅速、前景广阔的同时,也存在着行业管理松散、职业化程度低、监管机制不健全、市场供需矛盾突出、家政服务队伍素质偏低等问题。为此建议: 一是加强对家政服务行业的监管。尽快制定出台《宝鸡市家政服务管理办法》,夯实家政服务业监管责任,规范行业服务标准,清理整顿家政服务市场,构建覆盖面广、诚信度高、便捷安全、服务规范的家政服务管理体系,打造“诚信服务、安全家政”的宝鸡市家政服务业。 二是完善家政服务业发展扶持政策。设立我市家政服务业发展专项扶持资金,加大对管理规范、运作良好、示范性强的家政服务业扶持力度,引导其规范化、连锁化、品牌化经营。完善促进就业扶持政策体系,鼓励农村富余劳动力、就业困难人员和高校毕业生到家政服务行业就业、创业。对各类家政服务机构招用城乡贫困人员从事养老服务的,签订劳动合同并缴纳社会保险费的,给予一定补贴。 三是加强家政服务行业协会建设。支持协会依法制订行规行约,规范家政服务业市场行为,促进行业内部公平竞争,提高行业整体素质。建立健全经营者、从业者、消费者诚信机制,引导经营者依法依规经营、从业者诚实守信服务、消费者如约兑现承诺,切实保障家政服务供求双方的合法权益。 四是加强家政服务业职业技能培训。加大家政服务从业人员的培训力度,进一步扩大技能人才队伍。完善职业技能水平和薪酬挂钩机制,建立职业技能分等定级评价体系,推行从业人员持证上岗制度,不断提高从业人员素质,推动家政服务业品牌化建设。 五是完善宝鸡市家政服务信息平台。健全供需对接、信息咨询、服务监督等功能,及时发布行业信息,对家政服务机构的资质、服务质量进行监督评价,形成便捷、规范的家政服务体系。鼓励家政企业将员工个人身份、健康、培训等相关信息服务录入平台。支持“家政服务+互联网”企业入驻社区,促进家政服务业线上线下融合。(渭滨区政协                                                                                                          
 
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